話說生小孩除了選定生產醫院外，最重要的另外一件要事就是坐月子了，
第一胎2013年tarako是在台北國泰的產後護理之家坐月子，
直到生完很多年後，還是非常懷念在月子中心的時光。
這次懷孕，雖然知道台北月子中心很熱門，也知道很多人是驗孕完早早就下訂，
但基於沒有驗到心跳實在無法安心下訂的保守態度，
tarako大約是到8週左右才開始思考月子中心。
一開始當然不作他想，比照第一胎是一般人最普遍的想法了，
何況當初也是考量過交通、離家方便程度才選定的，
這次再加上需要家人幫忙照顧大寶，更是不可能再選別的地點。
所以一開始的確是想再回國泰坐月子，眾所周知國泰很熱門，
雖然第一胎是住過了，但就是覺得還是要再參觀一次確認是不是還是記憶中的樣子才安心，
何況他們後來又新開了7樓，也想看看到底差在哪，
因為我們只有假日才有空參觀，連預約都要等2~3週才能安排參觀，
10週左右再到國泰參觀時，只剩下7F比較貴的房型了，
因為是第二次坐月子了，這次我和佛萊德很有共識，天數是非常重要的一件事情，
希望可以住滿30天，國泰剩下的房型實在太貴了，因此就不列入考慮。
而前面提到，我們一定要在這個地點的月子中心，
所以二話不說看完國泰直飛樓下6F的晶英，心裡非常害怕要是也沒房可該怎麼辦，
幸好那天剛好有原本要參觀的媽媽取消沒來，順利遞補可以參觀，
不過晶英也是滿滿滿，當天沒有實際的房間可以看，只能參觀公共區域，
但是沒關係，因為我2013年就參觀過啦，
直接當場就下訂，考慮有大寶可能偶爾會來住，所以選的是10坪麗景房，
我只能說後來證實晶英真是非常棒的選擇，
如果還有下次我一定直接來晶英(可惜沒有下次了，封肚了...)
先說明一下我選擇月子中心重視的點：
1. 地點：一定要離家裡或家人近，或至少路線順路，
這樣要請家人拿取物品會方便非常多。
尤其有大寶要拜託家人照顧的，需要每天來來去去帶來給媽媽看、
要回家拿幼兒園老師臨時說明天要帶的東西的....
這些情況下如果月子中心離住家很遠，那家人跑來跑去會非常辛苦。
晶英離我家及公婆家走路都極近，因此地點非常適合。
2.餐點：一定要有自己的廚房。
天氣炎熱，餐點從外面送來怕壞掉、天氣冷，餐點送來送去怕冷掉，
何況我個人從小就討厭帶便當，只喜歡現做的食物，因此有自己的廚房對我來說很重要！
另外也私心覺得有自己廚房和營繕部門，如果口味要調整都會容易些。
再來就是餐點的好吃度了，畢竟要整整吃30天，一天6餐，不喜歡還得了，
不過口味這種事情說實在是見仁見智，適合A的不見得適合B，
參觀的時候沒實際吃確實不容易得知合不合口味，
但我會先google看看其他人的紀錄，從食材大概可以窺知一二，
如果食材看起來不錯，相信月子中心也是下重本在經營，大概不會太差吧。
實際入住也確實，晶英的餐非常好吃，主菜甚至幾乎餐餐擺盤(雕花、畫盤....)
就算是副菜也很重視配色，主廚這麼用心，怎麼可能會難吃到哪呢，
30天下來根本沒有吃膩的感覺啊~
3. 嬰兒照護：嬰兒室要24小時開放、要有監視器、護理師跟嬰兒比不能超過1:5、
是不是水洗屁股...
事實上，住進晶英後，最最讓我滿意甚至是感動的就是護理師了，
因為是第二胎，所以對於嬰兒的照護已經有一定概念，
而這些年來，因為U哥上學或看醫生等等，我多少也接觸了些幼教人員或醫護，
說真的對孩子有沒有愛，是可以感覺得出來的。
晶英的護理師幾乎不太會放給孩子自己哭而視而不見、對孩子說話也都很輕柔，
每每經過嬰兒室看到護理師在餵奶、拍嗝、換尿布，真的沒看過危險動作，
這裡的護理師能每一天每一次對崩潰嬰兒都保持耐心，
真的是天使來著啊!
4. 硬體設備：說真的這些年月子中心開了很多，基本的硬體都不會差太多，
窗外有沒有景觀也是很重要，當然這會跟價錢有關啦...
晶英有提供的設備和服務包含：
浴室：暖風設備、免治馬桶、歐舒丹沐浴乳和洗髮精(一週各一罐，入住直接發全部組數)、吹風機、
大小條浴巾各二條、擦腳墊、鍋爐水
房間：丹普電動床(剖腹產媽媽可能比較需要，不過自然產媽媽把頭抬高看電視也很方便XD)、隱私捲簾、
冰箱(正常的那種，不是不會冷的小冰箱)、電視、DVD撥放器、除濕機、WMF叉子筷子湯匙一組、拖鞋、
漱口杯2個、馬克杯2個、過濾可直接飲用的冷熱水、Combi消毒鍋、
可借用擠奶器(我有自備就沒借用了)、哺乳枕、
擦澡用方巾、盛裝薑汁擦澡用熱水瓶、寶寶照護手冊一本供翻閱(有點像是教學書啦)
→基本上很像在住飯店，除了個人用品，根本什麼也不需要帶阿!
10坪麗景房可以看到遠山、美麗華摩天輪、松山機場飛機起降，
照片因為是白天用手機拍有點逆光，晚上美麗華摩天輪點燈可是很美呢，
我喜歡把窗簾都拉開，陽光灑進來心情也會跟著好起來喔！
備品：棉花棒、化妝棉、衛生紙、牙刷牙膏2組、奶瓶清潔劑和餐具清潔劑各1小罐、
哺乳衣3套(弄髒不夠可以再要，哺乳媽媽動不動溢奶、沾到小孩便便、小孩吐奶弄到等等...
要是只給一套備用不夠也不太好意思一直要)、
隔離衣1件(給爸爸用的，萬一下班回來還來不及換洗就想抱小孩可以先套著，這蠻實用的)
另外每日房務人員會進房清潔、每週換床單
(房務人員一組2~3位，所以一次清潔大概只要5分鐘左右，很貼心，媽媽不會覺得被打擾太久)
嬰兒：提供尿布(妙兒舒或滿意寶寶)、紙巾(加水變濕紙巾)、衣服、包巾、
紗布巾、消毒過貯乳罐、紀錄本、
每日測量黃疸、體溫、幫嬰兒洗澡、大便一律水洗，出住前也會進行一對一洗澡教學
每週兩次小兒科醫師看診
媽媽：每週一次婦產科醫師看診，每日護理師測量血壓體溫、
護理師也會協助確認子宮復原狀態、若有哺乳問題也能諮詢
餐點：早中晚3餐外，另有早午晚點，也就是一天6餐。
送餐時間分別是早餐8:00、早點10:00、午餐12:00、午點14:00、晚餐17:00、晚點19:00，
幾乎每2小時就有東西吃，不會餓到的~
而且份量很足，只有一開始剛生完不知道為什麼虛脫般的餓，每餐都吃光光，
到快回家前則是食量恢復正常，就覺得吃不太完，所以份量真的都足夠的。
早餐有中式或西式，沒特別指定就是每天中西式輪流，飲料可選豆漿或牛奶或輪流。
不過早餐基本上我認為是3餐中相對比較弱的...
午晚餐基本上都是1主菜、2副菜、1樣青菜、1碗湯和飯，主菜可能是牛、豬、雞、海鮮，
副菜可能有豆腐、海鮮...
湯則是有雞湯、魚湯、豬心、豬肝、雙腰湯....
(坐月子就是要吃這些阿，我超愛麻油系列，而且晶英的麻油湯不太油耶，應該都有把油撇掉喔)
飯則是麥片飯、薏仁飯、紫米飯這些為主。
早點和午點都是甜品，像是芝麻糊、酒釀湯圓、山藥紅豆湯、芝麻湯圓、芋圓或花生豆花、黑糖地瓜湯...
最近開始晶英每週一的午點會另外有happy hour，就是除了原本的午點外，再加碼熱門下午茶，
例如Lady M之類的蛋糕，
我住的時候是遇到BOKA、PAUL...
早點會搭配一壺茶(養生茶或有發奶需求可以換黑豆茶)送進來、午點則是搭配水果一起，
晚點的話就是補湯一碗加上水果。
公共區域：提供電鍋、微波盧、擦澡用薑汁、咖啡機、
養生茶(每日會送一壺養生茶或發奶黑豆茶到房間，不夠可以再裝)、
有天遇到颱風，怕爸爸們沒有東西吃，還準備泡麵，真是貼心。
哺乳區(有大寶在房小寶無法進房，餵奶使用)
多功能教室(每週會有2~3堂課，每月課程巡迴，
除了上課外，像有時我房間紫消我也會去待著，
也有看過有爸爸在教室拿NB跟國外視訊開會，很舒適的空間)、
SPA和洗髮服務(額外付費，其實我覺得如果能結合醫美服務和最近流行的整骨服務更棒!
要是出月子中心就斑也去了，身材也回來了，媽媽怎麼可能產後憂鬱呢)
(護理站，媽媽有需求都可以請護理師協助)
(教室課表)
(多功能教室-上瑜珈、媽媽教室)
(多功能教室另一角-離開前出現的廚房玩具組可以供大寶玩)
(SPA房)
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住了30天，整體而言，我最最最滿意晶英的一點就是「服務」&「人員」，
也就是軟體部分，
誠如上述，硬體幾乎每家都差不多，但要住30天的地方，每天要面對各式人員，
如果不對盤豈不是很痛苦，
除了所有人都很親切外，我覺得晶英很用心的地方:
1. 一個team的感覺：以客服來說，事情不論跟誰講一遍，幾乎不用說第二遍，
晶英的客服每次都迅速回應我的問題跟需求，幾乎沒有忘記過，
舉例來說，我到的第二天反應了廁所的暖風機似乎只有很接近風口才暖，不是全室都很暖後，
第二天客服馬上派人來查看，不過似乎也查不出什麼問題，
就在我以為那牌子的暖風機可能就是那樣，也就沒再提起這回事了，
又過了一週多，客服說開會決定要幫我整個暖風機換新的，
因為在調貨才讓我等了一陣子，
哇，他們是真的很認真在處理客戶需求耶，
然後就真的馬上幫我換新的了!
另外像是不想吃的食物等等，真的是交代過就不會再出現了，
各部門間的溝通都很不錯。
而這種團隊的感覺在嬰兒室更是明顯。
畢竟媽媽就是搞操煩，
從喝奶、睡姿有的沒的可能都有各種想法，
但只要跟任何一位護理師略提到需求，幾乎所有護理師都能follow這個需求，
我對於這個交接功力深感佩服阿!
幾乎每一個護理師看到媽媽就知道你的寶寶是哪一位、習性是什麼，
比如某次我去上媽媽教室，媽媽教室是不用事先報名的，隨時想上就進去，
沒想到講師(護理師)居然知道每位在場媽媽的寶寶習性，
例如誰的寶寶是早上睡下午醒、誰在吃什麼保健食品、
誰是親餵、誰是瓶餵、誰親餵+瓶餵都聊若指掌耶，
這真是太讓我震驚，沒有事先報名怎麼都認得出每位媽媽，還能知道他寶寶的狀態呀!
又例如我某次提了不希望寶寶側趴睡，因為怕會翻成趴睡，
馬上嬰兒車上就放了提醒「禁止側、趴睡」的牌子，
真是太用心了!
就一整個團隊都很積極，完全不會有螺絲鬆掉的感覺啊，
說真的出社會這麼久，能做到這樣我真的很佩服哩。
2. 護理人員非常親切積極：除了前面提到對寶寶都很有愛、聊若指掌外，
新生兒出生後因為喝母奶會一直拉稀便，就算尿布換得很勤快，也很容易會紅屁屁，
晶英的護理師發現後馬上通知我，並且建議我讓寶寶晾屁屁，
其實晾屁屁蠻麻煩，因為要趴著，大家都知道趴著風險很高，
不過他們願意幫忙顧著，讓寶寶屁股快點好，真是太感謝了。
小兒科醫生每週2次來看診時，他們也主動請小兒科醫師看看狀況，
醫生還建議我買藥擦，因此好很快。
另外因為母奶便很稀糊，有陣子我只覺得U妹也太會拉了吧，
一直在換尿布，不過因為印象中母奶寶寶就是這個樣子，
也就不以為意，
沒想到護理師主動把尿布留下拿給醫生看，
果然醫生說疑似拉肚子，建議買益生菌给U妹吃，
哇，如果不是護理師，說真的我實在分辨不出來這是正常母奶便還是拉肚子阿，
真是太感謝護理師了!
還有U妹是個有點難哄的孩子，睡覺也不太安穩，常常睡一睡起來唉，
不然就是一定要抱才能入睡，
護理師也很細心的一直幫我找U妹能接受的睡姿，
解救了為娘的我，至少能圖個幾分鐘安靜，
真的是非常細心又有耐心啊!!!
3. 消毒非常確實：每天晚上嬰兒室一定紫外線消毒1.5小時(19:30~21:00)，
是每一天唷，不像有些月子中心是每週一~兩次，
不過消毒的時候，寶寶就要回媽媽房間啦，
但就算是媽媽臨時有事或是趕不及紫消時間，
他們也不會催促，還是會很熱情的先幫顧一下寶寶。
不過缺點就是如果有訪客就只能19:30前來啦，
對下班比較晚的上班族來說略為不便。
另外因為U哥會來月子中心探望我，
只要U哥一來，妹妹就一定會被追蹤送回嬰兒室，
避免交叉感染。
U哥只要一離開，媽媽房間也會立即紫消30分鐘才能讓妹妹進來，
消毒真的蠻落實的喔，
有次我想說U哥那天才來沒幾分鐘，就有點懶得通知客服紫消，
沒想到嬰兒室要推妹妹來之前，也會再確認過紫消了嗎?
這樣真的蠻讓人安心，畢竟U哥白天去幼兒園，幼兒園真的是大毒窟阿，
還是謹慎一點比較好。
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第二次坐月子了，跟第一次真的心境差很多，
第一次我記得我每天都在追奶，連訪客來我都覺得很打擾，
飯也無法好好吃、公共區域更是幾乎沒踏出去、月子中心的課也沒上過一堂，
一切都是因為有個小人整天掛奶，說真的是有點兒憂鬱。
更有可能是因為剛生第一胎的時候無法接受生活徹底大轉變的感覺，
覺得時間和人生好像都被小孩綁住了，整個人down到谷底，
自己都懷疑那時有產後憂鬱。
這一次不知道是心境輕鬆了，還是奶有略多一咪咪，
或者是已經習慣當媽的身分了，只要能有一點點時間好好睡覺、看個電視上上網，
我就覺得很開心，白天在月子中心當然可以輕易達成這個要求，
這30天我做了好幾次SPA、上了幾次媽媽教室、瑜珈、甚至還請假出去辦事，
一點也不覺得有憂鬱，這也算是二寶媽的一種成長吧!
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